Como saber a qualidade dos complementos alimentares vendidos on-line?
Com apenas alguns cliques, qualquer pessoa pode comprar suplementos alimentares pela internet. Mas a facilidade esconde um problema grave: a possibilidade de adquirir produtos adulterados ou irregulares, que colocam em risco a saúde dos consumidores.
Dados de 2024 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) revelam que já foram emitidas mais de 55 mil notificações para retirada de anúncios de suplementos irregulares em plataformas de e-commerce, representando 33% do total de pedidos de remoção.
Diante dessa realidade, conhecer os critérios para avaliar a confiabilidade de produtos como ômega 3 de algas, creatina monohidratada, melatonina e outros suplementos se torna ainda mais importante.
Primeiro passo: confira o registro na Anvisa
Desde setembro do ano passado, todo suplemento alimentar precisa ser registrado por notificação na Anvisa. Um caminho simples para verificação do registro é entrar no Google, buscar “consulta alimentos Anvisa” e digitar o nome do produto, marca ou CNPJ do rótulo.
Se o suplemento não aparecer na consulta, talvez seja melhor procurar outro. De acordo com a Anvisa, a falta de registro significa que o produto não passou pelos controles mínimos de qualidade e segurança do órgão regulador.
Desconfie de preços que são bons demais para ser verdade
Quando o preço está muito abaixo do mercado, algo pode estar errado: produtos muito baratos podem esconder adulterações ou falsificações.
Além do preço, o Conselho Federal de Nutrição (CFN) destaca a importância de questionar promessas exageradas. Produtos que prometem resultados rápidos ou milagrosos, como “perca 10 quilo em uma semana”, devem ser evitados, pois não apresentam embasamento científico confiável.
Avalie rótulos e informações técnicas
Um rótulo completo não é exagero, mas sim uma obrigação. O Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) recomenda verificar a data de validade, o lote e as informações nutricionais dos produtos antes de comprá-los. A máxima também funciona para os suplementos.
Outra dica é comparar essas informações com o site oficial do fabricante para garantir a autenticidade. A transparência nas informações básicas é o mínimo que se espera de um suplemento confiável. O produto deve apresentar dados detalhados sobre ingredientes, tabela nutricional e modo de uso. A ausência deles é um sinal de alerta sobre procedência e qualidade.
Verifique as certificações e os selos de qualidade
Produtos com selos de qualidade garantem um padrão elevado de pureza e segurança. O selo Creapure, por exemplo, atesta que a creatina demonstra conformidade com padrões internacionais de qualidade.
Esse tipo de controle é importante, sobretudo, para produtos mais complexos, como é o caso da suplementação com metilfolato, que exige cuidados especiais com a biodisponibilidade.
Análise características físicas e sensoriais
Cor estranha, cheiro diferente e textura suspeita podem ser sinais de irregularidade ou adulteração. O CFN aponta que “produtos adulterados podem apresentar alterações visuais e olfativas”. Na dúvida sobre qualquer característica física, o consumidor deve entrar em contato direto com o fabricante antes de usar o produto.
Assegure a confiabilidade da compra
O CFN enfatiza a importância de verificar se o site ou a plataforma é oficial e possui boa reputação. Elementos como a disponibilidade de informações de contato (e-mail, telefone e endereço) e a presença de avaliações de outros clientes são indicadores de confiabilidade.
Além disso, é essencial verificar se o site utiliza conexão segura (links que começam com “https”, por exemplo) e se oferece políticas claras de devolução ou reembolso. Sites que escondem informações básicas da empresa ou não oferecem canais de comunicação são indicativos de problemas futuros.
Tenha atenção aos produtos divulgados por influenciadores
Cientistas das universidades de Indiana, Texas Tech e Texas A&M, nos Estados Unidos, documentaram, em 2023, como influenciadores digitais se tornaram importantes no marketing de suplementos, algumas vezes, promovendo produtos sem comprovação científica.
No Brasil, o CFN alerta que é comum que produtos sejam promovidos por meio de narrativas pessoais e depoimentos emocionais que podem não refletir a realidade. Por isso, é fundamental questionar quando um produto é promovido por influenciadores digitais ou celebridades sem qualificação na área da saúde.
Consulte um profissional da saúde
A orientação é consultar um nutricionista ou profissional de saúde antes de iniciar o uso de qualquer suplemento. “Eles podem ajudar a identificar produtos de qualidade e adequados às suas necessidades”, ressalta o CFN.
O conselho reforça que, em caso de dúvidas ou suspeitas sobre a confiabilidade de um produto, a compra não deve ser realizada antes de uma consulta profissional. A medida garante não apenas a escolha de produtos seguros, mas também a adequação do suplemento às necessidades individuais.
