Cultura Organizacional
O que é a cultura organizacional?
A cultura organizacional é um valor evidente no mundo corporativo. É o que torna o ambiente vivo, expressando uma identidade única no mercado.
É a ferramenta mais importante para uma empresa alcançar os seus objetivos estratégicos e por mais que os valores e princípios atuais estejam coerentes e representem bem, ainda assim é possível transformá-los em algo mais efetivo para os dias atuais.
E lembre-se sempre, toda empresa é feita de pessoas, e é a forma como as pessoas se relacionam que cria a cultura organizacional, que dá o tom de como as coisas são feitas – de verdade – naquele ambiente.
Objetivo da cultura organizacional
Com a cultura organizacional, uma empresa pode deixar claro no que ela acredita, como ela trata os seus clientes e como os colaboradores se comportam. É como se um código de ética ou um manual de instruções.
Aproveite para ouvir o bate papo que tivemos com Aline Fernandes, Coordenadora de Cultura e Clima Organizacional na Transpetro que fala sobre cultura organizacional.
https://open.spotify.com/episode/1zFojMt7tYNrJwwy68Fe24
Por que a cultura organizacional deve estar em pauta nas organizações?
A cultura organizacional também é muito importante para os clientes, que em muitos casos, fazem negócios somente com as empresas que tem um bom relacionamento. E esse bom relacionamento, também passa pela cultura organizacional.
A longo prazo, a cultura organizacional é importante para criar uma identidade. Em todos os processos de branding (valorização da marca), é necessário criar uma missão e os pilares da empresa, ou seja, uma cultura organizacional.
Como desenvolvê-la dentro da empresa?
Após escolher o modelo de cultura organizacional para a sua empresa, é preciso criar uma estratégia para implantá-la e desenvolvê-la. E para isso, é preciso que essa cultura seja antes de tudo, passado para os colaboradores.
Para isso, é necessário criar uma estratégia de comunicação interna (chegaremos nesse ponto mais para frente). Se a sua cultura escolhida for acatada pelos colaboradores e eles começarem a agir da forma que você planejou, já está no caminho correto!
Ferramentas que podem ser utilizadas para desenvolver a cultura organizacional
A pessoa responsável pela comunicação interna deve ter as ferramentas perfeitas para poder desenvolver a cultura organizacional da forma correta.
Confira algumas abaixo.
AppTalk
Pensando na cultura organizacional, o AppTalk é perfeito para compartilhar informações referente à cultura diariamente, e ver como os colaboradores reagem. Além disso, você pode criar novas peças para reforçar a cultura, criar exercícios para testar os colaboradores, compartilhar vídeos institucionais e muito mais!
TV Corporativa
A vantagem é que você pode fazer isso com a ajuda de uma TV Corporativa um canal possui características únicas que só a TV tem.
Otimizar e tornar os processos comunicacionais mais efetivos atualmente é decisivo nos resultados da empresa. Por isso, investir em uma TV Corporativa é fundamental para tornar o engajamento mais eficiente e, consequentemente, obter melhores resultados.
Ações de endomarketing
As ações de endomarketing servem para reforçar a cultura da empresa, e lembrar sempre aos colaboradores as missões e valores da marca.
Como manter a equipe engajada no home office
O primeiro passo é a comunicação constante. Se você é um líder, é importante conversar com o colaborador para saber como está o fluxo de trabalho do colaborador, como ele está se sentindo e o que você pode fazer para ajudá-lo.
Se você é um colaborador em home office, converse com o seu líder de uma forma sincera e fale como você está se sentindo em relação ao trabalho. Pois, só assim ele poderá mexer os pauzinhos e fazer com que o trabalho fique mais tranquilo para você.
Com um líder comunicativo, empático e um colaborador sincero, todos trabalham mais felizes, logo, engajados.
Comunicação no home office: conheça as estratégias e canais
Como medir engajamento e alinhamento da cultura com a equipe?
Para saber se os colaboradores estão reagindo bem à cultura da empresa, é necessário que você dê voz a eles!
E para ter um reflexo realista de como os colaboradores se sentem, o ideal é que você faça uma pesquisa de clima.
Essa pesquisa deve abranger o maior número de funcionários e setores possível. E como já comentamos do AppTalk, pelo aplicativo também é possível realizar pesquisas de clima e testes sobre o conhecimento geral sobre a cultura organizacional.
Resultados que podem ser mensurados no dia a dia
Na hora de realmente medir a cultura organizacional da empresa, a primeira métrica deve ser o clima organizacional. Você deve dar uma volta pela empresa e pensar “será que estão todos felizes? O trabalho está sendo feito de uma forma fluida?”.
A melhor forma de perceber se a cultura está sendo bem aplicada e de saber se os colaboradores estão integrados com as ideias, é conversar com os colaboradores, e dar voz a eles!
Após conversar com os colaboradores, você terá uma ótima noção de como está a cultura organizacional na empresa no dia a dia.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog da Wiplay, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.