Neon ou Inter: veja as principais diferenças entre as empresas em um comparativo detalhado
Escolher um banco digital para abertura de conta pode ser um grande desafio entre tantas fintechs disponíveis no mercado financeiro. Para facilitar essa escolha, hoje vamos fazer um comparativo entre duas das mais conhecidas. Afinal, qual a melhor opção para você, Neon ou Inter?
Abaixo, veja alguns aspectos relevantes para se levar em consideração durante sua escolha detalhadamente, para que você possa entender se o banco Inter ou o banco Neon podem atender suas necessidades. Vamos lá!
Neon ou Inter, qual escolher?
A Neon e Inter são algumas das empresas que oferecem soluções de contas digitais mais indicadas quando o assunto é finanças e tecnologia.
Famosas sobretudo entre pessoas que preferem manter o controle financeiro de forma 100% digital e sem burocracia, ambas as empresas são interessantes para ter uma conta ativa.
Com a proposta comum de descomplicar as finanças dos brasileiros, garantir operações seguras e tratar a vida financeira dos clientes com transparência, ambas as empresas possuem produtos relevantes para quem deseja criar uma conta digital.
Hoje, vamos entender um pouco mais sobre os serviços disponíveis para os clientes dessas empresas para você escolher a opção mais interessante para você.
Neon: entenda como funciona
Para começarmos a falar sobre as diferenças entre o banco Neon ou Inter, precisamos entender um pouco sobre as empresas, certo?
O banco Neon, conhecido popularmente dessa forma, chama-se na verdade Neon Pagamentos. A fintech foi fundada em 2016, após uma junção entre a Controly, startup de cartões pré-pagos, e o banco Pottencial.
Após o fechamento do banco Pottencial, que passou a se chamar Banco Neon, a fintech continuou em funcionamento, mas em parceria com o banco Votorantim. Hoje, a empresa é uma das mais conhecidas entre os bancos digitais.
O que oferece?
Um aspecto fundamental para decidir entre a conta digital Neon ou Inter é conhecer os produtos oferecidos pelas empresas à seus clientes. A seguir, vamos explicar quais soluções a Neon disponibiliza.
Conta digital para pessoa física
Entre as soluções do banco Neon temos a conta para pessoas físicas 100% digital. De abertura facilitada, direto do app, a proposta da empresa é oferecer uma alternativa às soluções burocráticas e mais caras dos bancos tradicionais.
Na conta da Neon, o cliente pode fazer pix e transferências limitadas gratuitamente, sem custos de tarifas para abertura, manutenção ou fechamento da conta.
Também é possível solicitar o cartão de crédito sem anuidade mediante análise de crédito.
MEI Fácil
Já o MEI Fácil é uma solução focada em pessoas jurídicas da Neon, mas que contempla apenas os microempreendedores individuais. A fintech, no início desse ano, decidiu oferecer um produto especializado nas necessidades desse público, e criou a conta digital gratuita para facilitar o controle e transações financeiras de pequenos negócios.
Inter: entenda como funciona
Muitos não sabem, mas o banco Inter, uma das instituições mais conhecidas no segmento de serviços financeiros digitais, surgiu em 1994, sob o nome de Intermedium, e é um dos primeiros bancos digitais do Brasil.
Com o objetivo de democratizar e desburocratizar o acesso a produtos financeiros, o Inter possui hoje mais de 10 milhões de clientes que utilizam as quatro modalidades de contas oferecidas pela empresa: conta digital para pessoa física, conta pessoa jurídica, conta MEI e conta kids.
O que oferece?
Como falado acima, entre os produtos do banco Inter estão quatro modalidades de conta digital focada em diferentes públicos e com diferentes condições. O cliente do banco pode optar por abrir uma conta especializada em uma das seguintes modalidades:
Conta digital para pessoa física
A conta corrente gratuita para pessoa física é um dos produtos mais utilizados do Inter, conhecida por ser uma conta completa e gratuita. Ela pode ser aberta em poucos minutos por meio do aplicativo celular do banco.
Um dos diferenciais do banco Inter em relação aos seus concorrentes é que a empresa afirma ser uma conta completamente livre de taxas, sem cobrança para a realização de transações financeiras como pix e TEDs, por exemplo.
Conta pessoa jurídica
A conta PJ do banco Inter é focada para empresas que desejam atuar 100% no digital, e está disponível para negócios que atuam em diferentes segmentos e que são constituídas como EI, EIRELI, LTDA, SA ou Condomínio.
Conta MEI
Focada no microempreendedor individual, o banco Inter oferece outra solução na categoria Inter Empresas, mas pensada exclusivamente para o autônomo que é MEI. Com facilidades e benefícios, a conta é indicada para microempreendedores que desejam realizar a movimentação do negócio por meio de uma solução completamente digital.
Conta digital kids
Entre os grandes diferenciais do banco Inter podemos citar também a conta 100% gratuita e digital Kids, a modalidade pensada para pais que desejam planejar e investir financeiramente no futuro do filho. Ao optar por esse produto, a criança ou adolescente recebe um cartão personalizado com o próprio nome e pode ter contato com a educação financeira desde cedo.
Reclame Aqui
Continuando nosso comparativo entre banco Neon ou Inter, vamos analisar agora a reputação de ambas as empresas na plataforma de avaliação Reclame Aqui.
Quando falamos em serviços 100% digitais, muitas vezes temos dúvidas sobre a empresa, se são confiáveis e seguras, se realmente oferecem soluções eficazes e como funciona o atendimento ao cliente de cada uma delas.
Uma forma de eliminar essas questões é analisando o que dizem os clientes atuais no site de reviews, e é isso que faremos a seguir.
Banco Neon no Reclame Aqui
Cadastrada no site há 5 anos, mesmo tempo de mercado da empresa, a Neon Pagamentos possui, em uma análise geral, nota 7.8, o que é classificado como “bom” pela plataforma.
Além disso, em todo esse tempo a fintech:
- respondeu 95.9% das reclamações de clientes;
- solucionou 84.1% dos problemas relatados.
Outro dado relevante sobre a reputação e atendimento ao cliente da empresa é o índice de clientes que afirmaram que voltariam a fazer negócios com a instituição, cerca de 66.7%.
Banco Inter no Reclame Aqui
Já o banco Inter está ativo na plataforma de avaliações há 12 anos, e nesse tempo em geral conquistou uma nota de 7.9, também considerada “bom” pelo Reclame Aqui.
Nesse tempo, o banco:
- respondeu 99% das reclamações de clientes;
- solucionou 80.9% dos problemas relatados.
Além disso, 73.9% dos clientes afirmaram que voltariam a utilizar os serviços da empresa, mesmo após a reclamação enviada.
Neon ou Inter: comparativo detalhado
| Neon | Inter | |
| Taxas de manutenção | – | – |
| Anuidade de cartão de crédito | – | – |
| Limite mínimo cartão de crédito | R$ 510 | Nenhum valor definido, média de R$ 500 |
| Transferências gratuitas | 1 gratuita por mês via TED, R$ 3,50 cada a partir da segunda | Gratuito entre contas Inter e também para outros bancos |
| Saques gratuitos | 1 saque mensal gratuito na rede Banco 24Horas, R$6,90 cada a partir da segunda | Saques gratuitos ilimitados na rede Banco24Horas e Saque&Pague |
| Investimentos | Aplicações em CDBs (Certificados de Depósito Bancário) | Aplicações em produtos de renda fixa e renda variável |
| Cartão digital | Sim | Sim |
Afinal, qual a melhor opção? Inter ou Neon?
Depois do comparativo entre os produtos, reputação e condições de ambas as empresas, você já sabe qual a melhor alternativa para criar sua conta digital? Neon ou Inter?
A verdade é que ambas as empresas são excelentes opções para quem deseja uma conta sem burocracia, 100% virtual e com taxas mais amigáveis do que as praticadas por bancos tradicionais.
Ainda assim, existem algumas coisas que devem ser levadas em consideração para escolher entre Neon ou Inter.
Para começar, o banco Inter é a única empresa que oferece uma conta corrente totalmente isenta de taxas do Brasil. Portanto, se as tarifas são um ponto relevante para você, talvez seja interessante considerar o banco para a abertura da sua conta.
Além disso, para contas pessoas jurídicas, a empresa leva a melhor: são diversas as modalidades de negócios aceitas pelo banco para uso da solução. Enquanto isso, o banco Neon oferece apenas a conta MEI Fácil, focada em microempreendedores digitais.
Em relação a gama de serviços, em comparação entre Neon e Inter, o banco mais antigo também possui um leque maior de opções para os clientes, a contar com a conta Kids.
E para os adeptos dos investimentos, enquanto o banco Neon oferece apenas títulos de CDBs, na plataforma de aplicações do banco Inter é possível diversificar a carteira com outros produtos.
Desse modo, podemos concluir que, apesar de ambas as empresas serem confiáveis e oferecerem serviços de muita qualidade, o banco inter possui alguns pontos mais vantajosos do que a Neon.
Quer conhecer outras empresas para considerar durante sua escolha? Então veja quais são as principais fintechs do Brasil e conheça suas soluções.
