Thinkseg é confiável? Não contrate antes de ler isso
A Thinkseg foi criada com o objetivo de facilitar os seguros de automóveis e poder deixá-los mais baratos para os brasileiros por meio do sistema “pague pelo uso”. Por estar em registrada nos principais órgãos do mercado e ser parceira da terceira maior seguradora do mundo, a Thinkseg é confiável!
O número de pessoas utilizando serviços de seguro Pay Per Use cresceu em 20% em 2020 ao redor do mundo. Segundo o estudo World Insurance Report realizado pela consultoria internacional Capgemini no Brasil e, em mais 22 países, houve um aumento de 31% para 51% de 2019 para 2020.
No Brasil, uma das fintechs de seguros Per Pay Use que vem fazendo sucesso é a Thinkseg. A empresa oferece opções de seguros que cabem no bolso do brasileiro e são personalizados de acordo com cliente.
Mas você sabe como ela funciona? Será que a Thinkseg é confiável mesmo? Continue lendo para saber mais!
O que é Thinkseg? É confiável?
A Thinkseg é uma plataforma totalmente digital que possibilita a contratação de seguros para carros de forma 100% online. E também com bem menos burocracia, inclusive para o cancelamento que pode ocorrer a qualquer momento.
Você paga apenas uma assinatura mensal e mais alguns centavos por cada quilômetro que rodar em seu automóvel.
Portanto, o principal benefício da Thinkseg é o seu preço, que possibilita que muitas pessoas que ainda não têm um seguro ou estão em fase de renovação possam economizar.
Percebemos que a maior demanda está vindo de pessoas no momento da renovação do seguro auto tradicional. O preço é o grande atrativo do produto diante da proteção ampla oferecida ao motorista. O seguro Pay Per Use (PPU) cobre acidentes, furto e roubo, de acordo com os valores previstos na tabela Fipe.
Andre Gregori, o CEO do Grupo Thinkseg.
O seguro auto da Thinkseg trabalha em parceria com a seguradora Generali, uma das maiores e melhores do mundo. Logo, a princípio já é possível ficar mais tranquilo em relação à contratação da startup.
Todos os serviços podem ser facilmente solicitados e agendados pelo aplicativo. O seguro funciona da mesma maneira que as opções tradicionais, com cobertura completa para quaisquer eventualidades, como:
- Perda total e parcial;
- Roubo e furto;
- Cobertura para terceiros;
- Assistência 24h;
- Incêndio;
- Desastres da natureza;
- Reparo de vidros;
- Danos morais e materiais;
- Batidas; Guincho;
- Chaveiro;
- Troca de pneus.
Aliás, a startup é considerada uma insurtech, termo com origem das palavras em inglês “insurance” e “tech”, ou seja, seguro + tecnologia. São empresas que utilizam inovações tecnológicas para facilitar e oferecer preços competitivos na aquisição de seguros, sejam para carros, casas ou até mesmo seguros de vida.
Saiba mais: O que é insurtech? A revolução do mercado de seguros
Pay Per Use: o que é?
O termo vem do inglês e significa “pague pelo uso“. Isso quer dizer que você apenas paga pelo o que utilizar, reduzindo e muito os valores no final do mês. E não é um sistema exclusivo dos seguros: ele tem ganhado cada vez mais força nos empreendimentos imobiliários.
No caso dos seguros para carros, o motorista paga só paga uma mensalidade todo os meses que não se altera, e então também paga alguns centavos por cada quilômetro rodado.
O formato de seguros Pay Per Use foi autorizado em agosto de 2019, data quando a Susep (Superintendência de Seguros Privados) autorizou a personalização de planos seguros com duração de contrato reduzida e período intermitente. Ponto a mais para você confiar na Thinkseg.
Ainda vale mencionar que a Thinkseg é registrada no INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial) e atua por meio da THKS Corretora de Seguros, CNPJ: 21.787.673/0001-03, devidamente registrada na SUSEP sob n.° 10.2038018.6
Seguro Thinkseg é bom? Como funciona?
O Seguro Thinkseg é simples para contratar como você pode acompanhar mais abaixo. Essa praticidade é um dos grandes diferenciais da startup, que fazem da Thinkseg uma boa escolha para evitar aquela papelada e asteriscos dos seguros tradicionais.
Veja como funciona a Thinkseg:
- Acesse o site oficial da Thinkseg e primeiro faça uma simulação de quanto será a sua mensalidade de acordo com o valor do seu carro;
- Em seguida, preencha as informações solicitadas, como CPF, e-mail, número do celular, placa do automóvel e o CEP de onde o carro fica;
- Dependendo de suas respostas anteriores, mais alguns dados serão solicitados para então você receber a cotação da sua mensalidade + o valor por quilômetro rodado;
- Leia o contrato com atenção antes de contratar o seguro auto Thinkseg;
- Baixe e instale o aplicativo Thinkseg em seu celular para começar a utilizá-lo.
Você pode baixar gratuitamente o aplicativo para o sistema operacional Android aqui ou, então, para o sistema iOS clicando aqui.
A seguradora usa uma telemetria exclusiva que sabe quando cobrar se você for dirigir seu carro ou, então, estiver em um Uber, ônibus ou bicicleta. E você ainda pode acompanhar em tempo real quantos kms rodou no dia, na semana ou no mês para não ter nenhuma surpresa desagradável.
Atualmente, a taxa fixa é do seguro Thinkseg é de R$ 25 para veículos populares, sem contar os centavos cobrados por quilômetro rodado.
O valor mínimo do carro deve ser de R$ 20 mil e o máximo de R$ 300 mil, conforme a tabela Fipe. Estão liberados em todo território nacional tanto os modelos nacionais quanto os importados, com ou sem blindagem.
Atendimento e suporte Thinkseg
É fundamental descobrir como é o atendimento e o suporte de qualquer empresa para saber se ela é confiável ou não. No caso da Thinkseg, a startup oferece diversos canais de contato os quais você pode contar com ajuda em diversas circunstâncias, como:
- Central de Atendimento | Sinistro | Dúvidas: Regiões Metropolitanas (11) 3004-9815 | Demais regiões 0800 54 51 168;
- Assistência 24h | Guincho: 0800 02 64 040;
- Assistência para Vidros: 0800 280 4747 (atendimento de segunda a sábado das 8h às 22h);
- Atendimento via WhatsApp: (11) 3333-5555 (das 8h às 18h em dias úteis);
- SAC: 0800 88 90 200 (atendimento 24h).
Thinkseg no Reclame Aqui
A página do Reclame aqui da empresa Seguros Thinkseg conta com apenas 12 reclamações até o momento da postagem desse artigo (junho/2020). A média da nota da empresa varia entre 7.2 e 7.8 nos últimos 6 meses e no geral, respectivamente.
Todas as reclamações foram respondidas e 54.5% dos clientes voltariam a fazer negócio com a empresa. O índice de solução dos problemas garante que a Thinkseg é confiável e se preocupa com a melhoria dos seus serviços e atendimento ao cliente.
Thinkseg é confiável mesmo, mas vale a pena?
Agora você já sabe que a Thinkseg é confiável. Resta saber se é um serviço que compensa contratar mesmo e não ficar refém de seguros que chegam a ser mais abusivos e cheios de burocracia.
A verdade é que tudo indica que o Seguro Auto Thinkseg vale a pena, sim. Levando em conta que estamos falando de uma startup parceira da seguradora Generali, com mais de 60 milhões de clientes e eleita a melhor seguradora do mundo pela Forbes em 2019, não é necessário ter receio sobre a credibilidade da Thinkseg.
No entanto, por ser um serviço ainda “recente”, considerando que foi aprovado em 2019, é interessante ficar de olho para possíveis feedbacks de clientes e uma quantidade maior de comentários com cada vez mais pessoas se adaptando à plataforma digital.
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